FAナビは、キラーパスをくれる名アシスト役

——本日はよろしくお願いいたします。まず始めに、弊社とのお取引のきっかけをお聞かせいただけますか。

日栄インテックとして展示会に出展していたときに、弊社のブースまでご挨拶に来ていただいたのが一番初めですね。その時にお会いしたのは別の担当者だったのですが、その後、弊社まで来社していただいてお話を伺って、そこから取引が始まりました。

——当時、どのようなことでお困りだったのでしょうか。

弊社の製品のカタログは社内で作っていたのですが、手早くできる反面、クオリティが下がってしまう、という問題がありました。かといって、外部の業者さんにお願いするにも、業界の専門知識がない人だと手戻りが多く発生して、どうしても時間がかかってしまうので、なかなか良い業者さんが見つけられない状況だったのです。

——なるほど。確かに、業界の専門知識がない人に説明するのは大変だ、という声はよく伺いますね。

それでも、時間的な制約もあり、いつまでも社内でやっているわけにはいかないので、行間を汲みとって動いてくれる業者さんがいれば、と思って日頃から探してはいたんです。そんなときに、業界の知見に詳しいFAナビさんとのご縁があって、まずはカタログ制作をお願いしてみよう、ということになりました。

——では、業界に関する知見を買って、FAナビを選んでいただけた、ということなんですね。

そうですね。担当の方が業界を熟知しており、製品がどのような用途で使われるのか、当社の商品のPRすべき点はどこなのか、といった話を初めから分かっているので、とても話が早いのが非常に助かっています。私どもの依頼に対して、意図した通りのアウトプットを返していただけていると思います。

——ありがとうございます。他には何かありますでしょうか。

そうですね、担当の岡澤さん・勝田さんが攻めの姿勢で提案をしてくれることでしょうか。社内だけで検討を進めていると、どうしても頭が固くなってしまう部分があって、良くも悪くもアクの強さが出せないところがあります。そういうときに、突破口を開いていただけるところは非常に助かっていますね。

——なるほど、担当がアグレッシブな提案をしてくれるのも評価していただけているわけですね。

もちろん、勢いだけではなくて、しっかりユーザー目線でのご提案をしていただけるので、そういった意味でも頼りにしていますよ。私が企画すると、製品の特徴・強みといった方向から考えてしまうので。今回制作していただいた雑誌広告のご提案も、社内で考えているだけでは決して出てこないものだと思うので、そういったところは今後も非常に期待していますね。

——ありがとうございます。今後も攻めの姿勢で取り組んでいきたいと思います。

それから、当社の予算やスケジュールに合わせて、価格とスピードをうまく調節していただけるのも大変助かっています。今回の雑誌広告は、時間のない中でのお願いでしたが、手戻りのない形でスピーディにやっていただけたと思っています。

——なるほど。では逆に、これまで様々なカタログやチラシの制作をお手伝いさせていただいた中で、何か苦労されたところはありますか。

カタログ関係であれば、専門用語の表記が社内で決まっているので、細かいところでの手戻りが多少出てしまうことですね。例えば、「インターフェース」ではなく「インタフェース」と書かなくてはいけない、といったような内容ですね。

——確かに、用語の表記は非常にこだわりのある部分ですよね。

ただ、回数を重ねていくことで、「こういう場合はこの表現を使う」といった経験が蓄積されていきますので、今後は徐々に手戻りも減っていくのでは、とも思っています。

——そうですね。弊社としても、もっとお役に立てるように、改善していきたいと思っています。

お互いにタイミングが良かったこともあり、FAナビさんとはご縁があると感じますね。最初は1対1でのお付き合いでしたが、今回のように雑誌広告の制作をお願いしたり、展示会でも一緒にお仕事したりする機会があり、だんだん会社対会社のお付き合いになってきていると思います。

——弊社としても、様々な機会でお手伝いさせていただけるのは嬉しいことですね。

やはり、コミュニケーションの範囲が広がることで、より関係がよくなってきていると感じるので、今後さらに協力していただけることが増えていくのかなと。ノリの良さなども含めて、上手くコミュニケーションが取れているおかげで、数ある業者さんの中からFAナビさんを選んでお取引ができているのかなと思いますね。

——今後、弊社にはどのようなことを期待されていますか。

今後もしっかりとエンドユーザー目線でのご提案をしていただきたい、ということですね。私も含めて、我々の社内で企画を進めると、やはり製品の特徴・強みといった方面から考えてしまうので。これまでに提案していただいた内容も、社内でやっているだけでは出てこないものだと思うので、今後も非常に期待しています。

——引き続き、頑張っていきますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。本日はありがとうございました。